Política de Cambios y Devoluciones

Derecho de arrepentimiento — 5 días

Conforme a las normas de defensa del consumidor vigentes en tu país, podés desistir de la compra en hasta 5 (cinco) días hábiles desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Garantía adicional de 30 días

Ofrecemos garantía extendida de satisfacción: si el producto no cumple con tus expectativas en hasta 30 días desde la recepción, aceptamos la devolución con reembolso íntegro.

Cómo solicitarlo

1. Escribinos a Aquilesads.business@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo.
2. En hasta 2 días hábiles te enviaremos las instrucciones de retiro/envío de devolución.
3. El producto debe devolverse en su embalaje original, sin signos de uso.

Reembolso

• Tarjeta de crédito: reverso en hasta 2 estados de cuenta, según el plazo de la emisora.
• Tarjeta de débito: devolución por transferencia en hasta 10 días hábiles tras la recepción del producto.

Defectos o daños en el transporte

Si el producto llega con defectos o averiado, contactanos en hasta 7 días con fotos del producto y del embalaje. El cambio o reembolso se realizará sin costo adicional.

Costo del envío de devolución

En caso de arrepentimiento o defecto, el envío de devolución corre por nuestra cuenta. En cambios por preferencia (color, modelo), el envío queda a cargo del cliente.